護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分，護理質(zhì)量直接關系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，關系到患者結局和滿意度。根據(jù)醫(yī)院和護理部相關工作計劃要求，為進一步提升病區(qū)護理質(zhì)量管理能力和水平，提升護理服務內(nèi)涵，提高護理質(zhì)量和患者滿意度，護理部特組織《護理質(zhì)量管理能力提升培訓班》，培訓對象主要是病區(qū)護理質(zhì)控組長，其他人員自愿參加。

    培訓班以“創(chuàng)新質(zhì)量管理思維、提升質(zhì)量管理能力”為核心，內(nèi)容包括病區(qū)質(zhì)量的科學管理、質(zhì)量管理工具應用、質(zhì)量指標與數(shù)據(jù)庫建立解讀，病區(qū)一級質(zhì)控思路等，通過理論授課、要點解析、沙盤演練、問題討論等形式開展。

    第一課由副院長楊磊主講，主題是《修煉內(nèi)功，病區(qū)護理質(zhì)量科學管理》，培訓現(xiàn)場火爆，座無虛席。楊磊副院長首先剖析了護理質(zhì)量管理的亮點和存在的問題、差距，帶領大家回顧歷史，指出質(zhì)量是患者良好結局的“催化劑”，并深入闡述了護理質(zhì)量管理的核心與本質(zhì)及科學管理策略，同時分享了ICU病區(qū)護理質(zhì)量管理的各項舉措及質(zhì)量數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)與改進，也詳細介紹了“清單革命”的應用與效果，明確了護理敏感質(zhì)量指標數(shù)據(jù)的作用及意義。充分強調(diào)了質(zhì)量管理要有循證思維、大數(shù)據(jù)思維，要做到全面管理、關鍵督導；護理質(zhì)量管理要做到一個“真”字，求真務實、真抓實干。

    “修煉內(nèi)功，創(chuàng)新招式”，要求大家要加強學習力，不斷學習、實踐、總結、改進，讓護理質(zhì)量更上一層樓，關注患者結局改善。